| 商号 |
株式会社 K‘s Office
（適格請求書発行事業者番号：T4010401175031） |
| 代表者氏名 |
照井 貴子 |
| 連絡先 |
お問い合わせフォームからのみ受け付けております。
お問い合わせは【support@elegancia.co.jp】から
※お電話でのお問い合わせ受付は行っておりません。 |
| 商品代金及び発送予定日 |
弊社 HP 各商品ページにて表示 |
| 商品以外の必要金額 |
【日本国内配送料金】
・送料は全国：⼀律¥1.000（税込） |
| 返品・不良品 |
- 弊社に責任があると判断した場合に限り弊社では迅速に対応致します。その際に係る費用は弊社が負担いたします。
- ご返金の場合は、不良商品の返品を確認後に商品金額に限っ てご返金させて頂きます。
いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える金額 および保証はお受けできませんのでご了承下さい。
- お客様のご都合による返品・交換・変更は致しかねます。万一発生した弊社事情による印刷事故や納期遅延、不慮の事故、インターネットの通信状況によるトラブルなどに関して、 商品金額以外の支払いについては弊社では負担できかねますのでご了承下さい。
- 不良品と思われる商品がありましたら、商品到着後 7 日以内にご連絡ください。商品のお届けから７日以上経った商品の返品・交換対応につきましては、返品・交換の対象外となります。 加えて、下記に該当する場合、弊社の過失による場合でも返品対象外となりますので、予めご了承ください。
- 商品到着日を 1 日目とし、７日目までにご連絡、及び申請をいただけない
- 弊社から返送に関するご案内があった日を 1 日目とし、７日目までに商品をご返送いただけない
- 使用済み、お直し、洗濯、またはクリーニングされている
- 商品タグとラベルが切り離されている
- 返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません）の状態が、申請時と比べて汚損、紛失その他老化している。
- 商品に匂いが付着している
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| キャンセル |
- 不良品以外の返品・交換・キャンセルはお受け出来かねます
- お客様の操作ミス、重複購入などもお客様都合に該当いたします。ご注文内容にお間違いがないか、よくご確認の上ご購入をお願いいたします。
- お客様ご自身で「注文が出来ていない」と判断されたことが原因による重複購入に関しても、キャンセル・変更・交換・返品は原則お受け出来ません。
ご注文されているかわからない場合は、お客様ご自身で判断せず、必ず、ストアにお問い合わせいただきますようお願いいたします。
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| 決済方法 |
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